Aceasta politica de confidentialitate are rolul de a va comunica care sunt informatiile pe care le colectam de la dvs atunci cand utilizati site-ul nostru. In colectarea acestor informatii, noi actionam in calitate de operator de date personale si, prin lege, suntem obligati sa va furnizam informatii despre noi, despre scopul si modul in care folosim datele dvs si despre drepturile pe care le aveti asupra datelor dvs personale.

Suntem specializati in programe de pregatire personala si de control al greutatii prin consiliere nutritionala. Pentru a va ajuta mai bine, cand vizitati site-ul nostru, este posibil sa colectam anumite date personale.

1. Cine suntem noi?

Numele organizatiei: SECRETUL DOMNITEI IQ NUTRI LINE SRL
Numar inregistrare Registrul Comertului: J12/5403/2018
Cod unic de identificare: 40293228
Adresa: Cluj-Napoca, str. Horea, nr. 3, room 309, 3 rd floor, Cluj County
E-mail: sales@feedmesmart.com
Telefon: 0730025406

Detaliile de contact ale responsabilului nostru cu protectia datelor sunt:

Nume: Andrei Cosma
E-mail: office@umba.ro
Telefon: 0766.622.422

2. Cum folosim informatiile dvs.?

2.1. Cand folositi site-ul nostru

Atunci cand utilizati site-ul nostru pentru a accesa produsele si serviciile noastre si pentru a vizualiza informatiile pe care le punem la dispozitie, un numar de cookie-uri sunt utilizate de noi (cookies first party) si de terte parti (cookies third party) pentru a permite functionarea site-ului, pentru a colecta informatii utile despre vizitatori si pentru a va oferi o experienta cat mai buna in utilizarea site-ului nostru.

Unele dintre cookie-urile pe care le folosim sunt strict necesare pentru ca site-ul nostru sa functioneze si nu va cerem consimtamantul de a le introduce in calculatorul dvs. Aceste cookie-uri sunt prezentate mai jos.

Site-ul feedmesmart.com utilizeaza cookie-uri, pixeli de urmarire si tehnologii conexe. Fisierele cookie sunt fisiere de date mici care sunt difuzate de platforma noastra si stocate pe dispozitiv. Site-ul nostru foloseste cookie-urile scoase de noi sau de terte parti pentru o varietate de scopuri, inclusiv pentru a opera si personaliza site-ul web. De asemenea, modulele cookie pot fi folosite si pentru a urmari modul in care utilizati site-ul pentru a va directiona catre anunturi de pe alte site-uri web.

Pentru a obtine mai multe informatii despre modulele cookie individuale scoase de site-ul nostru, va rugam sa consultati link-ul. Reglati preferintele anunturilor de pe subsolul site-ului nostru. Pentru mai multe informatii despre utilizarea cookie-urilor, consultati politica noastra privind cookie-urile.

2.2. Cand trimiteti o solicitare prin intermediul site-ului nostru

Cand trimiteti o solicitare prin intermediul site-ului nostru, va solicitam numele dvs., numarul de telefon de contact si adresa de e-mail.

Utilizam aceste informatii pentru a raspunde cererii dvs., inclusiv furnizarea de informatii despre produsele si serviciile noastre. Putem sa va trimitem un e-mail de mai mult ori dupa ce ati facut o solicitare, pentru a ne asigura ca am raspuns la intrebarea dvs. si pentru a imbunatati experienta utilizatorilor nostri.

Solicitarea dvs. este stocata si procesata in aplicatia de email si pe serverele noastre.

Nu folosim informatiile furnizate de dvs. pentru a lua decizii automate care ar putea sa va afecteze.

Mentinem e-mailurile venite din solicitari timp de 12 luni, dupa care le stergem. Inregistrarile de tip CRM sunt pastrate timp de 12 de luni de la ultimul contact cu dvs.

2.3. Cand achizitionati un produs/serviciu de pe site-ul nostru

Cand cumparati produse/servicii de pe site-ul nostru, va vom solicita urmatoarele date:

• Numele si prenumele
• Titlul profesional
• Numar de telefon
• Adresa de e-mail
• Data nasterii
• Inaltimea si greutatea
• Masurile corpului fizic
• Date generale despre afectiunile pe care le aveti
• Sexul
• Detalii specifice privind alimentatia dumneavoastra (alimentele si bauturile pe care le consumati)
• Tiprile de exercitii fizice practicate
• Date de pe cartea de credit (card)/cont paypal

Este posibil sa colectam date prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum:

• Adresa IP
• Navigatorul de internet
• Locatia

Colectam si anumite date, precum:

• Informatii despre dispozitiv si browser: Informatii tehnice despre dispozitivul sau browserul pe care il utilizati pentru a accesa site-ul nostru web. De exemplu, adresa IP a dispozitivului dvs. si (in cazul dispozitivelor mobile) tipul de dispozitiv si identificatorul unic al dispozitivului mobil, cum ar fi IDFA Apple sau ID de publicitate Android
• Informatii despre cont: daca deschideti un cont, va vom colecta numele de utilizator, o parola si alte informatii necesare pentru a va deschide si a accesa contul
• Informatii terta parte: Este posibil sa colectam informatii suplimentare despre dvs. din surse terte, in cazul in care avem dreptul de a face acest lucru.

Pentru paginile web pe care le accesati pe site-ul nostru, de asemenea, inregistram adresa IP (Internet Protocol), care este adresa calculatorului dvs. pe Internet.

Vom folosi informatiile dvs. pentru a verifica detaliile cartii de credit pentru achizitia dvs., pentru a procesa comanda dvs. si pentru a va trimite produsele dvs. De asemenea, va vom trimite o factura prin e-mail si putem utiliza numarul dvs. de telefon pentru a va contacta in legatura cu achizitia dvs.

Solicitam aceste informatii pentru a procesa plata, pentru a va livra produsele sau serviciile si pentru a indeplini solicitarea dvs.

Informatiile dvs. sunt stocate pe site-ul nostru si pe serverul nostru cloud, ambele cu sediul in cadrul Uniunii Europene. Detaliile cartii dvs. de credit sunt transmise unui tert procesator de plati care are sediul in UE. Nu pastram informatiile despre cardul dvs. de credit.

Nu folosim informatiile furnizate de dvs. pentru a lua decizii automate care ar putea sa va afecteze.

Mentinem informatiile dvs. legate de comanda pentru o perioada de 5 sau 10 ani, in conformitate cu prevederile legale.

3. De ce colectam aceste informatii?

Colectam informatiile dvs in scopuri determinate si legitime care includ, dar nu se limiteaza la urmatoarele:

• In vederea incheierii sau executarii unui contract dintre dvs si noi;
• Pentru a va raspunde la intrebari si solicitari;
• In scop de marketing, insa doar in situatia in care avem consimtamantul dvs prealabil;
• Pentru a oferi si imbunatati serviciile si produsele pe care le oferim;
• Pentru a diagnostica sau a remedia probleme tehnice;
• Pentru a ne apara impotriva atacurilor cibernetice;
• Pentru crearea si/sau mentenanta conturilor;
• Pentru a ne conforma legislatiei;
• Pentru constatarea sau revendicarea unui drept in instanta;

4. Cat timp stocam datele?

Stocam datele cu caracter personal doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 12 luni de la incetarea contractului sau ultima interactiune cu noi sau cu aplicatiile noastre.

Dupa incheierea perioadei, datele cu caracter personal vor fi distruse sau sterse din sistemele informatice sau transformate in date anonime pentru a fi utilizate in scopuri de cercetare stiintifica, istorica sau statistica.

Retine faptul ca in anumite situatii expres reglementate, stocam datele pe perioada care ne este impusa de lege.

5. Cum partajam informatiile dvs cu ceilalti?

Putem dezvalui datele dvs, respectand legea aplicabila, partenerilor de afaceri sau altor terti. Depunem in permanenta eforturi rezonabile pentru a ne asigura ca acesti terti au implementate masuri adecvate de protectie si securitate. Cu acesti terti avem clauze contractuale astfel incat datele dvs sa fie protejate. Va vom informa cu privire la identitatea acestor companii inainte de transmitere sau intr-un termen rezonabil si ne vom asigura ca orice transfer este legitim, avand la baza consimtamantul dvs sau alt temei juridic.

De exemplu, am putea furniza datele dvs catre alte companii, precum furnizorii de servicii IT sau telecomunicatii, contabilitate, servicii juridice si alti terti cu care avem o relatie contractuala. Acesti terti sunt selectati cu o grija deosebita astfel incat datele dvs sa fie prelucrate doar in scopurile pe care noi le indicam.

De asemenea, am putea partaja datele dvs catre parteneri de afaceri ca urmare a unui efort comun de a oferi un produs sau un serviciu.

Desi putin probabil, am putea vinde in viitor afacerea sau o parte a afacerii, situatie care va include transferul datelor dvs.

Putem transmite datele si altor parti avand consimtamantul sau potrivit instructiunilor dvs.

De asemenea, impartasim datele tehnice pe care le colectam despre obiceiurile dvs. de navigare si despre dispozitivul dvs. (cum ar fi datele referitoare la cookie-urile noastre, pixeli de urmarire si tehnologii similare) cu alte companii de publicitate din ecosistemul publicitar digital. Acest lucru le permite acestora si noi sa va orientam mai bine catre anunturi.

In cele din urma, putem divulga informatii agregate si anonime catre agentii nostri de publicitate si alte terte parti.

Vom putea, de asemenea, furniza informatiile dvs cu caracter personal si catre parchet, politie, instantele judecatoresti si alte organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

Ne vom asigura, in limite rezonabile, ca datele dvs nu parasesc Spatiul Economic European, insa, in masura in care vom transfera date catre state din afara SEE, ne vom asigura, in toate cazurile, ca transferurile sunt legitime, avand la baza consimtamantul dvs explicit sau alt temei legal.

6. Drepturile dvs. ca persoana vizata

Ne puteti intreba ce informatii avem despre dumneavoastra si ne puteti cere sa le corectam daca sunt inexacte. Daca v-am cerut consimtamantul dvs. pentru a procesa datele personale, puteti retrage acest consimtamant in orice moment.

Daca prelucram datele dvs. personale pentru a indeplini un contract sau in temeiul consimtamantului, puteti sa ne cereti sa va oferim o copie a informatiilor intr-un format care sa poata fi citit, astfel incat sa il puteti transfera altui furnizor.

Daca prelucram datele dvs. personale pe baza de consimtamant sau de interes legitim, puteti solicita stergerea datelor dvs.

Aveti dreptul sa ne cereti sa nu mai folosim informatiile dvs. pentru o perioada de timp daca credeti ca nu facem acest lucru in mod legal.

In cele din urma, in anumite circumstante, puteti sa ne cereti sa nu luam decizii care sa va afecteze utilizandu-va prelucrarea automatizata sau profilarea.

Pentru a trimite o solicitare privind datele dvs. personale prin e-mail, posta sau telefon, utilizati informatiile de contact furnizate mai sus in sectiunea Cine suntem noi in aceasta politica.

7. Dreptul dvs de a depune plangere

Daca aveti o plangere cu privire la utilizarea de catre dvs. a informatiilor dvs., am prefera sa ne contactati prima oara pe noi, pentru a putea remedia in mod amiabil cererea. Cu toate acestea, puteti, de asemenea, sa contactati Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal pentru Informatii prin intermediul site-ului lor la http://www.dataprotection.ro/ sau sa le scrieti la adresa:

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania

8. Actualizari la aceasta politica de confidentialitate

Revizuim regulat si, daca este cazul, actualizam periodic aceasta politica de confidentialitate atunci cand intervin modificari in urma prestarii servicii. Daca vrem sa folosim datele dvs. personale intr-un mod pe care nu l-am identificat anterior, va vom contacta pentru a va oferi informatii despre acest lucru si, daca este necesar, pentru a va solicita acordul.

Vom actualiza numarul versiunii si data acestui document de fiecare data cand acesta este modificat.

Politica aprobata in data de: 06/06/2019
Politica devine operationala din data de: 06/06/2019